Positive UX für eine Anwendung für emotionale Fitness

wefeel – Kindori ist ein junges Start-up, das eine Anwendung zur Förderung der emotionalen Fitness entwickelt hat. Über einen niedrigschwelligen Zugang zu Übungen, die das Bewusstsein für Emotionen stärken und psychische Ressourcen wie Resilienz fördern, trägt die Anwendung präventiv zum Erhalt der mentalen Gesundheit bei und fördert langfristig das Wohlbefinden. Wie für viele Start-ups typisch, steht hinter wefeel – Kindori aktuell noch ein kleines Team mit begrenzten Ressourcen. Dennoch hat sich das Start-up zum Ziel gesetzt, von Beginn an konsequent die Bedürfnisse der Nutzerinnen und Nutzer bei der Konzeption der Anwendung zu berücksichtigen, um ihnen eine positive User Experience (UX) zu ermöglichen. Die Ziele des Praxisprojekts bestanden einerseits darin, dem Start-up den Ansatz der erlebnisorientierten UX-Gestaltung zu vermitteln und es durch Schulungen zu dessen eigenständiger Anwendung zu befähigen. Bei der erlebnisorientierten UX-Gestaltung steht die Methode der Erlebnisinterviews im Fokus, mit der systematisch positive Erlebnisse gesammelt und verdichtet werden, die in einem bestimmten Kontext beobachtet werden können. Daraus lässt sich eine leicht verständliche, kontextspezifische Inspirationsgrundlage für Konzepte digitaler Produkte entwickeln, die positive Erlebnisse bei der Nutzung ermöglichen und damit eine positive UX unterstützen. Das zweite Projektziel bestand darin, wefeel – Kindori dabei zu unterstützen, das emotionale Erleben und den Umgang ihrer Zielgruppe mit Gefühlen mithilfe von Erlebnisinterviews besser zu verstehen und daraus eine maßgeschneiderte, praxisnahe Inspirations- und Entscheidungsgrundlage für die UX-Gestaltung zu entwickeln, die sich einfach in den Entwicklungsprozess der Anwendung integrieren lässt.