Gamification: Kund*innen gewinnen & belohnen
In fast allen Branchen setzen Unternehmen auf spielerische Interaktion, um die Aufmerksamkeit oder Treue ihrer Kund*innen zu belohnen. Damit rücken sie zugleich ihr Angebot stärker ins Rampenlicht und machen besondere Ereignisse, wie etwa Neuerungen oder Rabattaktionen, sichtbarer. Auch nachhaltiges und ressourcensparendes Kaufverhalten kann mit spielerischen Anreizen gefördert werden.
Digitale Kanäle, insbesondere das Internet, erleichtern es einerseits, solche spielerischen Maßnahmen einzuführen. Andererseits erschwert es die Vielfalt an Möglichkeiten, sich für ein Format zu entscheiden: Von Quizzen über Sammelspiele bis hin zu Foto-Challenges sind den Ideen kaum Grenzen gesetzt.
Die Einführung einer spielerischen Interaktion sollten Sie strategisch und planvoll angehen. Schließlich soll das Resultat zu den übrigen Kommunikationsmaßnahmen des Unternehmens, den Adressat*innen und den gewünschten Zielen passen. In diesem Projekt setzen wir uns deshalb mit Ihren individuellen Ideen auseinander und entwerfen Strategien für ihre eigene Gamification-Maßnahme. Bewerbungen von kleinen Unternehmen aus den Ländern Berlin, Brandenburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen und Sachsen-Anhalt finden besondere Berücksichtigung.
Zeitrahmen für das Projekt
Kostenübernahme
Methoden
- Sie bewerben Sie auf die Teilnahme an diesem Projekt.
- Wir bewerten die eingegangenen Bewertungen und entscheiden über den Gewinner.
- Wir informieren Sie über das Ergebnis – Mit etwas Glück, sind Sie der/die Glückliche.
- Wir laden Sie zu einem ersten Gespräch ein und besprechen das weitere Vorgehen.
Für folgende Unternehmen ist das Projekt besonders geeignet:
für alle geeignet
für alle geeignet
altersunabhängig
Dienstleistung