Projektziele & Projektergebnis
Erstellung projekt in den Bereichen „Prozesse“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen, des Bekanntheitsgrades des Unternehmens, des Informationsflusses (Qualität, Verfügbarkeit, Transparenz) und von Prozessen.
Die KI-Roadmap dient als Grundlage für eine systematische Einführung von KI . Sie zeigt auf, welche Herausforderungen aktuell durch KI gelöst werden können und welche Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung geschaffen werden müssen.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Welche Herausforderungen des Unternehmens können aktuell durch KI gelöst werden?
- Welche KI-Lösungen sind sinnvoll und welche Voraussetzungen müssen für die erfolgreiche Implementierung geschaffen werden?
Projektdetails
Herausforderung
Die steigende Nachfrage nach individuellem Schmuck führt zu einem erhöhten personellen Aufwand in der Herstellung. Viele Unternehmen streben angesichts des derzeitigen Fachkräftemangels danach, mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI) den Personalbedarf zu minimieren und gleichzeitig ein qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten.
Zielsetzung
Ziel des Digitalisierungsprojekts ist es daher aufzuzeigen, welche Herausforderungen des Unternehmens aktuell durch KI gelöst werden können. Hierbei soll bewertet werden, welche Umsetzungen sinnvoll sind und welche Voraussetzungen für die erfolgreiche Implementierung geschaffen werden müssen. Eine allgemeine Vorgehensweise für die Erstellung einer KI-Roadmap soll auch anderen Unternehmen als Grundlage für eine systematische Einführung von KI-Lösungen dienen.
Projektbeschreibung
Im ersten Projektabschnitt werden neue und vielseitige Ideen für die Anwendung innovativer KI-Lösungen generiert. Dafür erfolgt eine Sammlung von möglichen KI-Lösungen, die auf den prioritären Themenschwerpunkten des Unternehmens basieren. Ergänzt werden diese durch Workshops, Demonstrationen, Fachaustausche sowie einer Analyse bestehender Produktions- und Geschäftsprozesse. In der zweiten Phase werden die Maßnahmen identifiziert, die den größten Nutzen für das Unternehmen versprechen. Dafür werden die KI-Lösungen auf Basis von Steckbriefen konkretisiert, hinsichtlich des zu erwartenden Nutzens und Aufwand bewertet und in eine Aufwand-Nutzen-Matrix integriert. Eine abschließende Priorisierung erfolgt in Form einer KI-Roadmap. Im Rahmen eines allgemeingültigen Konzepts wird die Entwicklung der KI-Roadmap auch weiteren Unternehmen zur Verfügung gestellt.


