Lieferkettenoptimierung und die „letzte Meile“
Projektziele & Projektergebnis
Erstellung projekt in den Bereichen „Lieferanten“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Lieferantenbeziehungen, der Produkt- / Servicequalität und von Prozessen.
Es sind eine ausführliche Prozessdokumentation sowie ein Anforderungskatalog zur Auswahl geeigneter Lieferanten für die letzte Meile erstellt worden.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Wie lässt sich die Lieferung vom Ladengeschäft zur Haustür des Kunden logistisch und nachhaltig lösen?
- Welche Dienstleister wählt man wie aus?
- Wie können wir die Logistikprozesse von der Anlieferung bis zum Verkauf und der Auslieferung optimieren?
Projektdetails
Die Modehaus Schnitzler KG ist ein familiengeführtes Unternehmen im Herzen von Münster. Mit seiner über 125-jährigen Tradition ist das Modehaus fester Bestandteil des Stadtbilds. Geführt wird das Modehaus Schnitzler von Andreas Weitkamp. Neben dem Laden am Prinzipalmarkt gehören ebenfalls der „Weitkamp Store“ sowie ein „Van Laack“ Franchise-Store zum Familienunternehmen. Insgesamt beschäftigt das Modehaus Schnitzler rund 130 MitarbeiterInnen.
Das Projekt entstand aus der Motivation heraus, ein exklusives Bestell- und Liefererlebnis für Kundinnen und Kunden zu ermöglichen. Insbesondere die „letzte Meile“, also die Auslieferung der Waren an die Kundinnen und Kunden, waren Weitkamp besonders wichtig. Die Corona-Pandemie hatte die Wichtigkeit des Onlinehandels verstärkt.
Im Laufe des Projekts entstand eine weitere Zielstellung. Hierbei erkannte das Projektteam weiteren Handlungsbedarf an einer anderen Stelle. Weiteres Ziel war es, die Lieferkette zu optimieren. Vom Einkauf über die Einlagerung und den Verkauf in der Filiale sowie im Onlineshop sollten Optimierungspotenziale erkannt und mithilfe eines Konzepts ausgearbeitet werden können.
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