Audioguides – Digitale Hörangebote für den Tourismus

Veröffentlicht: 30.03.2026 / zuletzt bearbeitet: 08.06.2026

Projektziele & Projektergebnis

Projektziele:
Erstellung projekt in den Bereichen „Marketing“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen, der Produkt- / Servicequalität, des Innovationsgrades, des wirtschaftlichen Erfolges (Umsatz, Gewinn und Marktanteile).
Projektergebnis:
Mit Expert*innen ist ein Podcast über den Nutzen von Hörerlebnissen im Tourismus, konkret zum Einsatz von Audioguides entstanden.

Gesamtprojekt

Personentage
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Nicht ausgeführt
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Phase
Konzept
Prototyp
Entwicklung
Testen
Implementierung
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Kosten*
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Projektphase ausgeführt
Projektphase nicht ausgeführt
interne Projektbeteiligte
externe Projektumsetzer

Top Erkenntnisse aus dem Projekt

  • Technische Herausforderungen eines Audioguides: Gute Raumakustik und ein technisch sauberes Signal. Vieles davon kann heute bereits mit geringem Invest oder dem eigenen Smartphone umgesetzt werden.
  • Authentizität über Perfektion. Nicht jede*r ist professionell ausgebildete*r Sprecher*in, kann aber trotzdem authentisch durch einen Audioguide führen.
  • Inhalte: Ziel sollte ein roter Faden sein - mit Überraschungen und Unterhaltung. Storytelling für Audioguides kann auf vielfältige Weise umgesetzt werden, eine Orientierung am Ort mit viel Ausprobieren ist notwendig.
  • Ausgangslage

    Es bestehen Optimierungspotenziale in den Bereichen Marketing, Neue Formen der Zusammenarbeit und Kommunikation, Innovative Technologiethemen, Service und Support
    Audioguides bieten Unternehmen die Möglichkeit ihr Angebot und ihr Marketing zu erweitern.

    Zentrale Fragestellungen im Projekt

    • Was sind Audioguides?
    • Was können Audioguides?
    • How to - Wie setze ich einen Audioguide erfolgreich um?

    Projektdetails

    Zeitrahmen: 01.10.2024 - 30.03.2026

    Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus und der Projektpartner guidemate haben sich gemeinsam mit den wichtigsten Inhalten von digitalen Hörangeboten beschäftigt, um Unternehmen den Einstieg in Audioformate zu erleichtern. Im Rahmen des Projekts wurde ein dreiteiliger Podcast erstellt. Hierfür konnten konnten interdisziplinäre Experten gewonnen werden: Ruben Kurschat (Geschäftsführer KMU Guidemate), Prof. Dr. Stefanie Krebs (Hochschule Osnabrück, Fakultät Agrarwissenschaften und Landschaftsarchitektur, Fachgebiet Freiraum- und Gartenkultur), Dr. Josep Llorca-Bofí (Gruppenleiter Urbane und Architekturakustik, Fraunhofer IBP) und Dr. Benjamin Müller (Abteilungsleiter Akustik, Fraunhofer IBP/heute: Professor Media Systems Engineering, Hochschule Ansbach). Moderiert wurde der Podcast durch Marie Landsberg vom Bundesverband Mittelständische Wirtschaft BVMW. Die Aufnahme selbst wurde 2025 im Fraunhofer-Forum in Berlin durchgeführt.

    Der Podcast beschäftigt sich mit den drei Fragestellungen:
    – Was sind Audioguides?
    – Was können Audioguides? Und
    – How to: Wie setze ich einen Audioguide erfolgreich um?

    Der dreiteilige Podcast befinden sich gerade im Freigabeprozess und wird zeitnah auf der Projekt-Website und beim Projektpartner guidemate veröffentlicht.

    Methoden

    Ergebnisse der einzelnen Projektphasen

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    Unternehmensbeschreibung

    Name
    guidemate GmbH
    Anschrift
    Rudolfstraße 11, 10245 Berlin
    Umsatz pro Jahr
    Nicht angegeben
    Branche
    Nicht angegeben
    Gründungszeitraum
    Nicht angegeben
    Beschäftigtenzahl
    1 - 9
    IT-Investition pro Jahr
    Nicht angegeben
    Unternehmensangebot
    Dienstleistung
    Unternehmer*innen Zitat zum Projekt
    „In diesem Projekt haben wir die inspirierende Zusammenarbeit mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus und dem Fraunhofer IBP sehr geschätzt. Hier kamen die fachlich technische Expertise zu Aufnahme- und Abspieltechnik wunderbar zusammen mit dem Know-how zur inhaltlichen Konzeption von Audiotouren. Die Aufnahme im Studio war perfekt organisiert und die Postproduktion des Podcasts lief super. Wir hoffen, dass viele touristische Destinationen in diesem Podcast eine hilfreiche Handreichung zur auditiven Inszenierung ihrer Orte finden.“
    Ruben Kurschat
    Geschäftsführer

    Projektunterstützung

    Projektumsetzer
    Fraunhofer-Institut für Bauphysik IBP
    Fraunhofer IBP
    info@digitalzentrum-tourismus.de
    Zentrum
    Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
    MDZ Tourismus
    info@digitalzentrum-tourismus.de

    Weitere Kooperationspartner

    Projektumsetzer
    Fraunhofer-Institut für Bauphysik IBP
    Zentrum
    Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
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