Projektziele & Projektergebnis
Erstellung projekt in den Bereichen „Vertrieb“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung von Prozessen.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Wie erfolgt eine schnellere, direkte Verarbeitung der Informationen und eine Verknüpfung mit dem bestehenden System?
- Wie wird der alte Prozess der manuellen Notizen künftig unterbunden?
- Wo finden wir eine kleine Lösung, die zu unsere Branche passt?
Projektdetails
Das Institut für Anaplastologie Velten ein Anbieter von epithetischen und beatmungstechnischen Lösungen sowie Spezialprothetik benötigt ein Konzept für eine digitale Patientenakte, die Medieneinbrüche und fehleranfällige Doppelablagen vermeidet. Besonders wichtig dabei ist der Compliance-Aspekt: eine Patientenakte muss eine revisionssichere Archivierung und Aktenführung sowie DSGVO-konformes Verarbeiten von personenbezogenen Daten gewährleisten. Statt in Papierform als Karteikartensystem, möchte das Unternehmen künftig Dokumente in elektronischer Form ablegen.
Die Mitarbeitenden erfassten und verwalteten die Stammdaten in der Papierakte sowie z. T. doppelt in einer Software. Notizen zum Beispiel befinden sich ausschließlich in der papierbasierten Patientenakte und stehen nicht allen Beteiligten zur selben Zeit zur Verfügung.
Wichtige Projektergebnisse sind: Die Wünsche, Bedarfe und Herausforderungen auf Nutzerseite wurden durch Interviews identifiziert. Das Expertenteam erstellte einen Katalog mit allen Anforderungen, die für das Unternehmen relevant waren (funktionale & technische).
Ein Dokumentenmanagementsystem (DMS) stellte sich als die Lösung heraus, dass die meisten der Anforderungen abdecken könnte. Es folgte eine Marktrecherche, auf deren Grundlage eine umfangreiche Liste von Lösungen erstellt wurde. Anhand des Anforderungskatalogs des Instituts konnte daraus eine Prioritätenliste erstellt werden.





