Projektziele & Projektergebnis
Erstellung projekt in den Bereichen „Prozesse“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen und von Prozessen.
Für den Datenaustausch mit Kunden wurde ein Electronic-Data-Interchange-System als Lösung mit hohem Digitalisierungspotenzial identifiziert. Das interne Dokumentenmanagement kann durch ein Enterprise-Content-Management-System (ECM) digitalisiert werden.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Welche kostengünstigen Möglichkeiten gibt es, um Daten mit Kunden auszutauschen?
- Welche Möglichkeiten gibt es, um eine große Anzahl an Bildern zu archivieren?
- Welche Möglichkeit gibt es für den einzelnen Mitarbeitenden, um auf aktuelle Informationen aus dem Auftrag digital zuzugreifen?
Projektdetails
Die S+B TECHNOLOGIE Schätzle GmbH ist ein Produzent für Spannvorrichtungen sowie Sondermaschinen und Baugruppen für zerspanende und umformende Bearbeitungen. Das Unternehmen bat das Mittelstand-Digital Zentrum Augsburg um eine Potenzialanalyse mit dem Ziel, die digitale Freigabe von Dokumenten, weitere digitale Verwaltungsprozesse sowie die Möglichkeiten einer digitalen Dokumentenarchivierung zu untersuchen.
Nach einer Analyse der Verwaltungsprozesse konnten drei Bereiche identifiziert werden, bei denen das Unternehmen profitieren würde: der Datenaustausch mit Kunden, die Dokumentenarchivierung und die Freigabe von Dokumenten. Für den Datenaustausch mit Kunden wurde schlussendlich die Nutzung eines Electronic-Data-Interchange-Systems als mögliche Lösung mit erhöhtem Digitalisierungspotenzial identifiziert, während das interne Dokumentenmanagement mithilfe eines Enterprise-Content-Management-Systems (ECM) digitalisiert werden kann. Wie diese beiden Systeme in den Unternehmensalltag eingebracht werden können, möchte das Unternehmen in einem nächsten Schritt untersuchen.


