Digitalisierung der Geschäftsprozesse durch ERP-System

Veröffentlicht: 15.01.2025 / zuletzt bearbeitet: 08.06.2026

Projektziele & Projektergebnis

Projektziele:
Erstellung projekt in den Bereichen „Materialwirtschaft“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Produkt- / Servicequalität, der Zukunftssicherheit der IT-Systeme, des Informationsflusses (Qualität, Verfügbarkeit, Transparenz) und von Prozessen.

Projektergebnis:
 Das Projekt resultierte in der erfolgreichen Einführung eines zukunftsfähigen ERP-Systems, das eine digitale Serviceabwicklung ermöglicht und die Effizienz der gesamten Prozesskette steigert.

Gesamtprojekt

Personentage

20 Tage

0 Tage

Nicht ausgeführt

0 Tage

Phase

Konzept

Prototyp

Entwicklung

Testen

Implementierung

Beteiligte

Kosten*

0 €

Projektphase ausgeführt

Projektphase nicht ausgeführt

interne Projektbeteiligte

externe Projektumsetzer

Top Erkenntnisse aus dem Projekt

Die Wahl eines geeigneten ERP-Systems ist entscheidend für die Digitalisierung.

Eine strukturierte Vorgehensweise bei der Auswahl und Implementierung neuer Software hilft, Zeit und Ressourcen zu sparen.

Frühzeitige Schulung der Mitarbeitenden unterstützt die Akzeptanz digitaler Prozesse.

Ausgangslage

Es fehlten Daten in den Bereichen Geschäftsleitung, Informationsqualität, Datenmanagement

Es lagen zu wenig Informationen vor in den Bereichen Geschäftsleitung, Datenmanagement, IT-Infrastruktur

Die Datenauswertung war wenig bis gar nicht möglich in den Bereichen Datenmanagement, IT-Infrastruktur

Die Arbeitsweisen mussten überdacht werden in den Bereichen Informationsqualität, Datenmanagement, IT-Infrastruktur

Zentrale Fragestellungen im Projekt

Wie kann das passende ERP-System ausgewählt und implementiert werden?

Wie lassen sich analoge Prozesse vollständig digitalisieren?

Wie wird sichergestellt, dass alle Mitarbeitenden Zugang zu den benötigten Informationen haben?

Projektdetails

Zeitrahmen: 01.03.2024 - 02.08.2024

Ein mittelständische Unternehmen mit Sitz in Rastede, Niedersachsen, ist auf den Verkauf, die Wartung und Reparatur von Gabelstaplern spezialisiert und verfügt über eine umfangreiche Ersatzteil-Lagerhaltung. Ziel des Projekts ist es, bestehende analoge Prozesse durch die Einführung eines modernen ERP-Systems zu digitalisieren. Dabei liegt der Fokus insbesondere auf der Optimierung der Terminplanung, der Erfassung von Reparaturberichten und der gesamten Serviceabwicklung.
Der Projekthintergrund ergibt sich aus der Notwendigkeit, ein über 40 Jahre altes ERP-System abzulösen, da der Anbieter dieses Systems keine Updates oder Unterstützung mehr bietet. Um mögliche IT-Ausfälle zu vermeiden, die Einhaltung der Datenschutzvorgaben sicherzustellen und die internen Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten, soll ein zukunftsfähiges ERP-System implementiert werden.