Projektziele & Projektergebnis
Projektziele:
eines Digitalisierungsprojektes in den Bereichen „Kunden“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung .
eines Digitalisierungsprojektes in den Bereichen „Kunden“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung .
Projektergebnis:
Die Anrufe konnten um über 60% reduziert werden, zugleich konnte das Angebot auf Grund der dokumentierten Anfragen ständig verbessert werden.
Die Anrufe konnten um über 60% reduziert werden, zugleich konnte das Angebot auf Grund der dokumentierten Anfragen ständig verbessert werden.
Gesamtprojekt
Personentage
Nicht ausgeführt
Nicht ausgeführt
Nicht ausgeführt
Nicht ausgeführt
Nicht ausgeführt
Phase
Konzept
Prototyp
Entwicklung
Testen
Implementierung
Beteiligte
0
0
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Kosten*
0 €
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Projektphase ausgeführt
Projektphase nicht ausgeführt
interne Projektbeteiligte
externe Projektumsetzer
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Es bestehen Optimierungspotenziale in den Bereichen ["Neue Formen der Zusammenarbeit und Kommunikation", "Informationsqualität", "Prozesse"]
Die Arbeitsweisen mussten überdacht werden in den Bereichen ["Neue Formen der Zusammenarbeit und Kommunikation", "Informationsqualität", "Prozesse"]
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Kundenbeziehung verbessern
- Backoffice Prozesse optimieren
Projektdetails
Zeitrahmen: -
Mögliche Hard- und Software-Lösungen
Software: Chatbase
:
Unternehmensbeschreibung
Name
Erlebnisbauernhof Gertrudenhof
Anschrift
Lortzingstraße 16, 50354 Hürth – Hermülheim
Umsatz pro Jahr
Nicht angegeben
Branche
Kultur, Medien und Kreativwirtschaft
Gründungszeitraum
Nicht angegeben
Beschäftigtenzahl
50 - 249
IT-Investition pro Jahr
Nicht angegeben
Unternehmensangebot
Produkte, Dienstleistung
Unternehmer*innen Zitat zum Projekt
"Mit modernen KI Lösungen kann auch der Mittelstand seine Prozesse deutlich verschlanken."
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Projektbewertung aus Unternehmenssicht
Das Projekt hat dazu beigetragen das unser Unternehmen für die Zukunft gerüstet ist.
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Unsere Erwartungen an das Projekt wurden erfüllt.
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Projektunterstützung
Projektumsetzer
Zentrum
Weitere Kooperationspartner
Projektumsetzer
Zentrum
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