Haustechnik – den Markt erobern Fachkräfte gewinnen
Projektziele & Projektergebnis
Umsetzung projekt in den Bereichen „Geschäftsleitung“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung des Bekanntheitsgrades des Unternehmens und des Innovationsgrades.
Konkrete TO DOs für das Thema Mitarbeiter finden und halten werden erarbeitet und ein Umsetzungsplan vorbereitet
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Wie in Zeiten von Fachkräftemangel die Mitarbeiter*innen finden, die zu unserem Betrieb passen?
- Wie können wir mehr Verantwortung an Mitarbeiter*innen übergeben?
- Wie können wir Mitarbeiter*innen halten?
Projektdetails
Zusammenfassung
Das Team eines Hamburger Haustechnik Betriebs versetzt sich in der sog. „Candidate Journey“ in die Lage von zwei Bewerber*innen und erarbeiten so innovative Maßnahmen, um sowohl junge als auch erfahrene, attraktive Fachkräfte zu finden und ebenso im Betrieb zu halten.
Ausgangslage und Herausforderung
In dritter Generation wird das Familienunternehmen mit dem Anliegen geführt, sich in Sachen Mitarbeiter*innen-Akquise innovativer und digitaler aufzustellen. Ebenso ist es dem Inhaber wichtig, seinen Mitarbeitenden eine noch bessere Perspektive zu bieten bzw. sie noch stärker an den Betrieb zu binden. Dazu unterstützt das Mittelstand-Digital Zentrum in Zusammenarbeit mit einem Digitalisierungsberater der HWK Hamburg den Betrieb in einem halbtägigen Workshop.
Vorgehen und Erkenntnisse
Schnell wird klar, dass der Inhaber es mit der Mitarbeiter(ein)bindung ernst meint: Fast die gesamte Belegschaft nimmt mit dem Ziel an dem Workshop teil, einen konkreten Maßnahmenplan für beide oben genannten Ziele zu entwickeln, den nicht nur der Chef persönlich, sondern auch die Belegschaft unterstützt und gemeinsam umsetzt. Schon allein dieses Vorgehen ist ein klares Plus in Sachen Mitarbeiterbindung. Weiterhin ist es Gold wert, dass auch neu eingestellte Kollegen dabei sind und von ihren noch frischen Erfahrungen als Bewerber berichten können.
Anhand der Methode der Candidate Journey werden 2 Profile potentieller attraktiver Bewerber analysiert, um neue Ideen für den gesamten Bewerbungsprozess zu finden. Sich die Brille der Bewerber*innen aufzusetzen hilft, die Bedarfe dieser nachzuempfinden. So wird zum Beispiel schnell deutlich, dass das Bewerbungs-Anschreiben in Zeiten von Chat GPT und teilweise sprachlicher Barrieren wenig Relevanz als Auswahlkriterium für den Betrieb hat. Vielmehr zählt das persönliche Telefonat sowie das Kennenlernen. Ebenso zeigt sich, dass es hochmotivierte, ideenreiche Kollegen gibt, die ohne großen Zeitaufwand posts für social media erstellen können und dies als selbstverständlich wahrnehmen bzw. anbieten. Auf diese Weise werden viele neue Ideen entlang des gesamten Auswahlprozesses gesammelt, geclustert, priorisiert sowie Fragen geklärt.
Ebenso helfen die Impulse des Digitalisierungsberaters, wenn es um Fragen zu Social Media und website Gestaltung geht. Schließlich sollen alle Maßnahmen realistisch umsetzbar und wirksam sein.
Am Ende sind sich alle einig: Es hat Spaß gemacht und das Team zusammengeschweißt. Das interkulturelle Miteinander ist als sehr positives Alleinstellungsmerkmal deutlich geworden. Nebenbei sind 8 konkrete und erfolgsversprechende TO DOs für mehr „Finden und Halten von Mitarbeitenden“ entstanden.