Projektziele & Projektergebnis
Erstellung projekt in den Bereichen „Kunden“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen, der Produkt- / Servicequalität und des Innovationsgrades.
Entstanden ist eine KI-Anwendung mit Spracheingabe und -ausgabe, die über ein Smartphone abgerufen werden kann.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Wie kann die Userexpierience erhöht werden?
- Wie können wir die Lernenden in eine authentische Sprachumgebung versetzen?
- Wie schaffen wir es, die KI-basierte Sprachlernanwendung auf die Bedürfnisse und Fragen der Lernenden eingehen zu lassen?
Projektdetails
Das Profilingbüro Olaf Glaser besteht seit 2003 und vermittelt Leistungsbezieher*innen nach SGB II zurück in Arbeit. Seit 2008 ist das Büro Maßnahmenträger beim Jobcenter des Kreises Minden-Lübbecke und arbeitet seit 2015 auch für die Arbeitsagentur. In diesem Rahmen wurden in der Vergangenheit bereits verschiedene Integrationsprojekte für Geflüchtete durchgeführt. Hierzu zählen unter anderem Sprachvermittlungen, wobei das Profilingbüro Olaf Glaser als offiziell anerkannter Träger von Alphabetisierungs- und Integrationskursen im Auftrag des Bundesamts für Migration und Flüchtlinge (BAMF) fungiert.
Um Nutzer*innen eine bestmögliche User-Experience bereitzustellen galt es, die KITechnologie so zu gestalten, dass sie den natürlichen Spracherwerbsprozess imitiert. Das Spracherkennungs- und -analysetool musste dementsprechend in der Lage sein, die Sprache in einem realistischen Kontext zu präsentieren, um die Lernenden in eine authentische Sprachumgebung zu versetzen. Dazu sollte die Simulation von alltäglichen Gesprächen genutzt werden.
Entstanden ist eine KI-Anwendung mit Spracheingabe und -ausgabe, die über ein Smartphone abgerufen werden kann. Je nach Bedarf und Wissensstand können Lernende mit dem Chatbot kommunizieren und auf ihrem Level individualisiert lernen. Der Chatbot fungiert damit auch als Übungspartner, mit denen die Lernenden Konversationen in der Zielsprache führen können und somit die Möglichkeit bekommen, ihre Sprachfähigkeiten in realen Kontexten zu erproben und die korrekte Aussprache über das Gehör wahrnehmen können.



