Traditioneller Handel, modernes Geschäftsmodell
Projektziele & Projektergebnis
Umsetzung projekt in den Bereichen „Vertrieb“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen, des Innovationsgrades, des wirtschaftlichen Erfolges (Umsatz, Gewinn und Marktanteile).
Es wurden konkrete Ideen zu Produktinnovationen, digitalen Vertriebswegen für Services und entsprechenden Erlösmodellen gesammelt, wodurch das mittelständische Unternehmen einen starken Zulauf verzeichnete.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Wie kann sich ein traditionsbewusstes Unternehmen der digitaler werdenden Marktumgebung anpassen?
- Inwiefern können branchenspezifische digitale Technologien in das bestehende Geschäftsmodell integriert werden?
- Wie kann das bestehende Partnernetzwerk systematisch für strategische Kooperationen angepasst werden?
Projektdetails
Das Unternehmen
Die GEBR. RUNDE GmbH bietet Arbeitsschutz- und Berufsbekleidung an. Das Unternehmen wurde im Jahr 1922 gegründet und hat seine Betriebsstätte in Hamburg. Neben der Tätigkeit als Händler baut das Unternehmen auf eigene Kapazitäten in der Produktion. Die Firma beschäftigt derzeit 17 Mitarbeitende.
Die Herausforderung
Der für die GEBR. RUNDE GmbH relevante Markt für Arbeits- und Berufskleidung ist von Megatrends wie Digitalisierung und Individualisierung stark beeinflusst. Die Branche profitiert derzeit von einem generell erhöhten Sicherheitsbedürfnis in der Wirtschaft und einem Trend zu nachhaltig und fair produzierter Kleidung. Deshalb drängen inzwischen aber auch viele Onlinehändler für Berufskleidung über die bekannten Plattformen auf den Markt.
Gleichzeitig hat die Corona-Krise das wichtige Kundensegment der GEBR. RUNDE GmbH, die Luftfahrtbranche in eine tiefe Krise gestürzt.
Die Folge
Aufgrund der Marktsituation aus erhöhter Nachfrage bei gleichzeitig erhöhter digitaler Konkurrenz, scheint es zwingend, dass sich die GEBR. RUNDE GmbH digital neu ausrichtet. RUNDE, als traditionsbewusstes Unternehmen, wird herausgefordert, sein Geschäftsmodell zu überdenken und der digitaler werdenden Marktumgebung anzupassen. Es muss branchenspezifische digitale Technologien in das bestehende Geschäftsmodell integrieren.
Gleichzeitig offenbarte die Corona-Krise, dass das Unternehmen seine Kundensegmente ausweiten muss. Es muss neue Kunden gewinnen. Dafür nutzt das Unternehmen sein bestehendes Partnernetzwerk noch nicht systematisch genug für strategische Kooperationen. Kundenbindung und Neukundenakquise sind so aktuell noch erschwert.
Der Wunsch
Als traditionsbewusster Händler und Hersteller vereint die GEBR. RUNDE GmbH die Kompetenzen, um den Herausforderungen der Branche zu begegnen unter einem Dach. Sie möchte Möglichkeiten kennenlernen, die Chancen der Digitalisierung auf das eigene Geschäftsmodell anzuwenden.
Um RUNDE erfolgreich in die Zukunft zu führen, möchten Geschäftsleitung, Führungskräfte und MitarbeiterInnen die Potentiale neuer digitaler Lösungen einschätzen können und ihr bestehendes Geschäftsmodell nach und nach an die digitale Marktumgebung anpassen und erweitern.
Die Zusammenarbeit mit dem Berliner und dem Hamburger Kompetenzzentrum soll dabei unterstützen, die Voraussetzungen für die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle und -Innovationsansätze, Beispielsweise über die Darstellung unterschiedlicher branchenspezifischer digitaler Technologien (smart Textiles) und Geschäftsmodellansätze (Clothing as a Service) zu schaffen.
Die Vorgehensweise
Zunächst wurden gemeinsam mit dem Unternehmen die Herausforderungen im aktuellen Geschäftsmodell systematisch herausgearbeitet. In der Phase der Ideengenerierung wurde ein Geschäftsmodell-Zielbild für das Unternehmen entwickelt und Handlungsempfehlungen zur Einbindung von neuen Produktideen im Bereich Smart Textiles und dem Clothing-as-a-Service Geschäftsmodellansatz erarbeitet.
Ergebnisse der einzelnen Projektphasen
Konzept
Prototyp
Entwicklung
Testen
Implementierung
Mögliche Hard- und Software-Lösungen
Unternehmensbeschreibung
Wir arbeiten mit den Kompetenzzentren zusammen, um modulare, flexibel wachsende Systeme zu entwickeln, die sich nach agilen Prinzipien an verändernde Anforderungen des Marktes anpassen lassen.
Digitalisierung spielt dabei funktional aber insbesondere auch kulturell eine zentrale Rolle und soll auf unseren Werten basieren. Ich möchte mein Unternehmen so führen, dass auch noch meine Enkel etwas davon haben.
