Klein’s Weindepot – Das passende Warenwirtschaftssystem

Seit 2002 betreibt Thomas Klein in Winsen (Luhe) sein Weindepot. Als kleiner Einzelhändler liegt sein Fokus hauptsächlich auf technischer Einfachheit und zeitsparenden Geschäftsprozessen, damit er seine Kund:innen in den Mittelpunkt stellen kann. Mit viel Liebe zum Detail versorgt er seine Kund:innen mit Weinen aus verschiedensten Regionen, bietet einen Lieferservice neben den allgemeinen Geschäftszeiten und verkauft überregional über einen Onlinemarktplatz. Auch kleine Events wie Verkostungen von Wein, Whisky, Gin und Co. finden regelmäßig statt und werden gerne besucht.

Ein Segen und ein Fluch zugleich: die Wahl eines passenden Warenwirtschaftssystems. Die langjährige Arbeit mit Einzelhändler:innen hat dabei schon oft gezeigt: Das perfekte Warenwirtschaftssystem gibt es nicht. Welche Lösung passt also zu mir? Es gibt bestimmte Branchenlösungen, die sinnvoller sind als das aktuelle Trendsystem, das auf dem Markt als branchenübergreifende Gesamtlösung mit allen wünschenswerten Anwendungen angepriesen wird. Bei der Wahl oder dem Wechsel zu einem neuen System sollte auch immer der Fokus auf zukünftigen Geschäftsentwicklungen stehen. Es ist richtig, dass ein Warenwirtschaftssystem den momentanen Anforderungen entsprechen muss, dennoch sollten auch Optionen für zukünftige Digitalisierungsmaßnahmen mit in die Entscheidung einfließen. Schließlich ist ein jährlicher Systemwechsel nicht Ziel des Ganzen.