Projektziele & Projektergebnis
Umsetzung projekt in den Bereichen „Produkte“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung .
Eindeutige Identifikation aller Kostüme und deren Einzelteile garantiert die Vollständigkeit.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Gibt es eine standardisierte Möglichkeit der Identifikation?
- Was können wir nutzen was es schon gibt, ohne das Rad neu zu erfinden?
- Wie können wir diese Systematik noch weiter im Unternehmen einsetzen?
Projektdetails
Herausforderung
Die Terbrüggen Show-Produktion GmbH ist die Kölner Eventagentur für
Kinderveranstaltungen und seit 1991 Spezialist für Puppenbau und Eventmarketing mit
Großkostümen. Eben diese stellen die Agentur immer wieder vor größere Herausforderungen
im Verleihmanagement. Aufgrund der steigenden Anzahl von Kostümen ist die Komplexität
des Ausleihprozesses stark gewachsen. Dies führt im schlimmsten Fall dazu, dass am Event
Ort eine Hand oder ein Bein der berühmten Maus fehlt.
Bislang wurde die Bereitstellung, Rückführung, Wartung und Lagerhaltung der Kostüme
sowie deren Komponenten manuell organisiert. Es stellte sich die Frage, wie die Prozesse
digital, auch im bestehenden Warenwirtschaftssystem (WWS), verbessert werden können.
Ziel
Ziel ist es, die Kostüme in Einzelteilen zu definieren und eine Stückliste zu erstellen, die im
WWS angelegt wird. Dabei werden den einzelnen Teilen serialisierte Identifikationsnummern
und Barcodes zugeordnet. So können Prozesse wie Verleih, Rückgabe, Wartung und
Lagerung problemlos scannerbasiert dokumentiert und der Status eines Kostüms in Echtzeit
aufgerufen werden. Der Mehrwert: Die Qualität im Warenausgang wird gesteigert. Verluste
und Defekte werden festgehalten.
Lösungsansatz
Die Einführung einer effizienten Identifikation und Kennzeichnung der Kostüm-Komponenten
teilt sich in unterschiedliche Phasen. Zuerst wird der Soll-Prozess, der „perfekte“ Verleih,
definiert. Nachdem das Projekt sowohl strukturell als auch zeitlich geplant ist, werden die
Messbarkeitskriterien definiert. Dann steht die umfassende Analyse des kompletten
Workflows rund um den Kostümverleih und auch die Frage an, welche Herausforderungen
mit bisherigen IT-Bordmitteln zu optimieren sind. Bei Bedarf wird nach einer Testphase eine
neue Warenwirtschafts-Software implementiert, die den gewünschten Prozess, inklusive der
Verarbeitung der SGTINs (Serial Global Trade Item Number) und Barcodes, erfassen kann.



