Digitalisierungsroadmap Tierpark

Der Tierpark Müden plant eine umfassende Erweiterung seines Angebots und seiner Infrastruktur. Ziel ist es, den Tierpark sowohl als touristische Attraktion als auch als modernen Bildungs- und Erlebnisort weiterzuentwickeln. Geplant sind unter anderem neue Übernachtungsmöglichkeiten wie Baumhäuser innerhalb des Tierparks sowie der Aufbau zusätzlicher pädagogischer Angebote. Ein zentrales Element dabei ist die Errichtung einer typischen Scheune aus der Heide, die künftig als Bildungszentrum für Schulklassen und Kindergartengruppen genutzt werden soll. Im Zuge dieser Erweiterung soll gleichzeitig die digitale Ausrichtung des Tierparks grundlegend neu konzipiert werden. Der Tierpark verfolgt das Ziel, eine ganzheitliche Digital Strategy zu entwickeln, die die neuen Angebote optimal unterstützt und miteinander vernetzt. Dazu gehören unter anderem digitale Lösungen für das Besuchermanagement, die Integration einer Lernplattform für pädagogische Angebote sowie die Anbindung verschiedener Systeme zur effizienten Verwaltung und Kommunikation. Der Tierpark Müden wandte sich mit diesem Vorhaben an das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus, um Potenziale und Anforderungen der Digitalisierung systematisch zu analysieren. Nach mehreren Vorgesprächen sowie einem Vor-Ort-Besuch konnten erste Bedarfe identifiziert und mögliche digitale Lösungsansätze definiert werden. Im Rahmen des Projektes wurde gemeinsam mit dem Tierpark eine strategische Grundlage für die zukünftige digitale Entwicklung erarbeitet. Ziel des Projektes ist es, eine auf die Erweiterungsstrategie abgestimmte Digital Strategy zu entwickeln, die als Basis für die spätere eigenständige Umsetzung durch den Tierpark dient. Dabei stehen insbesondere die nachhaltige Digitalisierung von Bildungsangeboten, die Verbesserung des Besuchererlebnisses sowie die effiziente Vernetzung der digitalen Systeme im Fokus. Gemeinsam wurde hier eine Digitalisierungslandkarte entwickelt und eine mögliche Vernetzung Systemen exploriert. Akute Bedürfnisse im Tagesgeschäft verhinderten allerdings, die Umsetzung in der verfügbaren Zeit weiterzuverfolgen. **Der Wildpark Müden im Überblick:** Der ganzjährig geöffnete Wildpark Müden liegt in der Lüneburger Heide direkt an der Örtze. Auf mehr als zehn Hektar naturbelassener Fläche können Besucher rund 30 Tierarten in großzügigen, artgerechten Gehegen erleben; insgesamt leben etwa 200 Tiere im Park. Tägliche Fütterungen und Flugschauen von März bis Oktober vermitteln Wissenswertes über die Tiere und machen den Besuch zu einem Erlebnis für die ganze Familie. Zusätzlich laden ein Barfußpfad, Hüpfkissen und Klettermöglichkeiten zu Aktivitätspausen ein. Der Park legt großen Wert auf Natur- und Artenschutz sowie Bildung und Forschung und bietet ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm mit Führungen, Kursen und saisonalen Veranstaltungen wie Grillabenden oder Mittelalterfesten.