Projektziele & Projektergebnis
Umsetzung projekt in den Bereichen „Services“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen, der Produkt- / Servicequalität und des IT-Know Hows bei Mitarbeitenden.
Unterstützung bei der Digitalisierung einer Arztpraxis
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Die Herausforderung für das Unternehmen bei der Neugründung und Ausstattung der Allgemeinarztpraxis in Röbel bestand darin, eine komplexe technische Infrastruktur in einem engen Zeitrahmen und unter spezifischen räumlichen Bedingungen aufzubauen.
- Dies umfasste die Installation und Konfiguration eines umfangreichen IT-Systems, einschließlich eines Serverschranks mit redundanten Sicherungssystemen, Netzwerktechnik und medizinischen Geräten.
- Zusätzlich war die Schulung des Praxispersonals ein wichtiger Teilaspekt, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die neuen Systeme und Technologien effektiv nutzen können.
Projektdetails
Die Allgemeinarztpraxis Jenny Leonhardt wurde 2024 in Röbel gegründet. Derzeit finden die letzten Umbauarbeiten der ehemaligen Augenarztpraxis statt, bevor im September die Neueröffnung erfolgen soll. Das Praxisteam besteht zunächst aus einer Ärztin und drei medizinischen Fachangestellten. Die Praxis liegt in der Altstadt von Röbel (Müritz) und wurde aufwendig renoviert sowie mit der neusten Technik ausgestattet.
Die Herausforderung für das Unternehmen bei der Neugründung und Ausstattung der Allgemeinarztpraxis in Röbel bestand darin, eine komplexe technische Infrastruktur in einem engen Zeitrahmen und unter spezifischen räumlichen Bedingungen aufzubauen. Dies umfasste die Installation und Konfiguration eines umfangreichen IT-Systems, einschließlich eines Serverschranks mit redundanten Sicherungssystemen, Netzwerktechnik und medizinischen Geräten.
Besondere Schwierigkeiten ergaben sich aus Verzögerungen seitens externer Dienstleister wie Elektrikern und Telekommunikationsanbietern, was eine flexible Anpassung des Zeitplans und eine koordinierte Zusammenarbeit mit dem Praxispersonal erforderte. Zudem musste das Unternehmen sicherstellen, dass alle Systeme nahtlos miteinander interagieren und eine intuitive Benutzeroberfläche für das Praxispersonal bieten, um den täglichen Betrieb effizient und sicher zu gestalten.
Zusätzlich war die Schulung des Praxispersonals ein wichtiger Teilaspekt, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die neuen Systeme und Technologien effektiv nutzen können. Diese multifunktionale Herausforderung erforderte eine sorgfältige Planung, technische Expertise und die Fähigkeit, flexibel auf unerwartete Probleme zu reagieren.






.jpg-1024x576.webp)

