Projektziele & Projektergebnis
eines Digitalisierungsprojektes in den Bereichen „Prozesse“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung .
Unterstützung bei der Digitalisierung einer Arztpraxis
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Die Herausforderung für das Unternehmen bei der Neugründung und Ausstattung der Allgemeinarztpraxis in Röbel bestand darin, eine komplexe technische Infrastruktur in einem engen Zeitrahmen und unter spezifischen räumlichen Bedingungen aufzubauen.
- Dies umfasste die Installation und Konfiguration eines umfangreichen IT-Systems, einschließlich eines Serverschrankes mit redundanten Sicherungssystemen, Netzwerktechnik und medizinischen Geräten.
- Zusätzlich war die Schulung des Praxispersonals ein wichtiger Teilaspekt, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden die neuen Systeme und Technologien effektiv nutzen können.
Projektdetails
Die Allegemeinarztpraxis Jenny Leonhardt wurde 2024 in Röbel gegründet. Derzeit finden die letzten Umbauarbeiten der ehemaligen Augenarztpraxis statt, bevor im September die Neueröffnung erfolgen soll. Das Praxisteam besteht zunächst aus einer Ärztin und drei medizinischen Fachangestellten. Die Praxis liegt in der Altstadt von Röbel (Müritz) und wurde aufwendig renoviert sowie mit der neuesten Technik ausgestattet. Herausforderungen des Unternehmens Die Herausforderung für das Unternehmen bei der Neugründung und Ausstattung der Allgemeinarztpraxis in Röbel bestand darin, eine komplexe technische Infrastruktur in einem engen Zeitrahmen und unter spezifischen räumlichen Bedingungen aufzubauen. Dies umfasste die Installation und Konfiguration eines umfangreichen IT-Systems, einschließlich eines Serverschranks mit redundanten Sicherungssystemen, Netzwerktechnik und medizinischen Geräten. Besondere Schwierigkeiten ergaben sich aus Verzögerungen seitens externer Dienstleister wie Elektrikern und Telekommunikationsanbietern, was eine flexible Anpassung des Zeitplans und eine koordinierte Zusammenarbeit mit dem Praxispersonal erforderte. Zudem musste das Unternehmen sicherstellen, dass alle Systeme nahtlos miteinander interagieren und eine intuitive Benutzeroberfläche für das Praxispersonal bieten, um den täglichen Betrieb effizient und sicher zu gestalten. Zusätzlich war die Schulung des Praxispersonals ein wichtiger Teilaspekt, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten und sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter die neuen Systeme und Technologien effektiv nutzen können. Diese multifunktionale Herausforderung erforderte eine sorgfältige Planung, technische Expertise und die Fähigkeit, flexibel auf unerwartete Probleme zu reagieren. Lösung für das Unternehmen Die Richtersystem GmbH, unterstützt vom Mittelstand-Digital Zentrum Rostock, richtete die neue Allgemeinarztpraxis technisch vollständig ein. Dazu gehörten ein maßgeschneiderter Serverschrank mit USV, NAS und LANcom-Firewall usw., sowie die Installation von PCs, Monitoren, Druckern und medizinischer Technik wie EKG und Labortechnik. Besonderes Augenmerk lag auf einem durchdachtem Kabelmanagement und farbkodierter Verkabelung. Die Praxissoftware Medatixx wurde implementiert und individualisiert, um Arbeitsabläufe zu optimieren. Trotz Verzögerungen durch externe Dienstleister gelang eine pünktliche Inbetriebnahme. Die erfolgreiche Einrichtung legt den Grundstein für einen modernen und effizienten Praxisbetrieb. Umsetzung im Unternehmen Aufbau und Einrichtung eines maßgeschneiderten Serverschranks, der mit unterbrechungsfreier Stromversorgung (USV), Netzwerkspeichern (NAS), und Sicherheitslösungen wie einer LANcom-Firewall ausgestattet wurde. Die Installation und Konfiguration von PCs, Monitoren, Druckern sowie medizinischer Technik, einschließlich EKG und Labortechnik, wurden ebenfalls durchgeführt. Ein besonderes Augenmerk lag auf einem durchdachten Kabelmanagement und der farbkodierten Verkabelung, um eine einfache Wartung und Fehlerbehebung zu gewährleisten. Die Praxissoftware Medatixx wurde implementiert und individualisiert, einschließlich der Einrichtung spezifischer Archivsysteme und Dokumentationsfilter. Es wurden Schnittstellen für Laboraufträge und Rückschriften eingerichtet, um die Daten nahtlos in die Patientenakten zu integrieren. Die Software bot zudem Möglichkeiten zur Automatisierung und Optimierung der Arbeitsabläufe, wie etwa durch die Verwendung von Textbausteinen für Diagnosen und den internen Chat zur schnellen Kommunikation. Begleitet durch das Mittelstand-Digital Zentrum Rostock, wurde eine umfassende Schulung des Praxispersonals durchgeführt. Die Schulung umfasste die Einführung in die Bedienung der neuen Systeme, die Nutzung der Software Medatixx, sowie praktische Übungen mit Musterpatienten und Medizintechnik. Trotz der anfänglichen Verzögerungen durch externe Dienstleister konnte durch die enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit allen Beteiligten eine zeitgerechte und effiziente Inbetriebnahme gewährleistet werden. Die Fähigkeit, flexibel auf Herausforderungen zu reagieren, trug wesentlich zum Erfolg des Projekts bei. Insgesamt ermöglichte die kompetente Ausführung der Richtersystem GmbH, unterstützt durch das Mittel-stand-Digital Zentrum Rostock, eine erfolgreiche Einrichtung der Praxis und legte damit den Grundstein für einen modernen und effizienten Praxisbetrieb.



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