Aufträge transparent abwickeln

Veröffentlicht: 14.09.2023 / zuletzt bearbeitet: 08.06.2026

Projektziele & Projektergebnis

Projektziele:
Umsetzung projekt in den Bereichen „Prozesse“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen, des Informationsflusses (Qualität, Verfügbarkeit, Transparenz) und von Prozessen.
Projektergebnis:
Mithilfe der digitalen Auftragsmappe in der Kanban-Lösung stieg die Transparenz der Auftragsabwicklung, somit ist jederzeit ein Überblick zum Auftragsstatus gegeben.

Gesamtprojekt

Personentage
0 Tage
0 Tage
Nicht ausgeführt
0 Tage
0 Tage
0 Tage
Phase
Konzept
Prototyp
Entwicklung
Testen
Implementierung
Beteiligte
0
0
0
0
0
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0
0
0
0
Kosten*
0 €
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Projektphase ausgeführt
Projektphase nicht ausgeführt
interne Projektbeteiligte
externe Projektumsetzer

Top Erkenntnisse aus dem Projekt

  • Die Mitarbeitenden müssen frühzeitig in das Projekt einbezogen werden, dann ist eine höhere Akzeptanz gegeben.
  • Das Unternehmen war von der Software-Lösung so begeistert, dass die Lösung auch auf andere Bereiche im Unternehmen übertragen wurde.

    • Ausgangslage

    Es bestehen Optimierungspotenziale in den Bereichen Neue Formen der Zusammenarbeit und Kommunikation, Prozesse
    Die Produktivitätspotenziale wurden nicht ausgeschöpft in den Bereichen Neue Formen der Zusammenarbeit und Kommunikation, Datenmanagement, Prozesse, IT-Infrastruktur
    Die Effizienzsteigerungspotenziale wurden nicht ausgeschöpft in den Bereichen Neue Formen der Zusammenarbeit und Kommunikation, Prozesse
    Die Arbeitsweisen mussten überdacht werden in den Bereichen Neue Formen der Zusammenarbeit und Kommunikation, Prozesse

    Zentrale Fragestellungen im Projekt

    • Wie kann die Transparenz bei der Auftragsabwicklung gesteigert werden?
    • Wie kann eine transparente Auftragssteuerung mit wechselseitigen Meldungen umgesetzt werden?
    • Wie kann die Akzeptanz der Mitarbeitenden gegenüber einer neuen Software-Lösung gesteigert werden?

    Projektdetails

    Zeitrahmen: 01.04.2022 - 30.08.2022

    Das Unternehmen HOLZ-HESS befindet sich seit Generationen in Familienbesitz. Seit 1990 beschäftigt sich der Handwerksbetrieb mit der industriellen Herstellung von Fenstern und Haustüren aus Holz. Dabei werden fast ausschließlich Maßanfertigungen für Denkmalschutzobjekte gefertigt. Nach einem Generationswechsel in der Unternehmensleitung möchte sich das Unternehmen digitalen Technologien weiter öffnen. Um dem geplanten Wachstum, mit Produktionsflächenerweiterung und neuen Maschinen, zeitgemäße Prozesse entgegenzusetzen, bedarf es einer digitalen Auftragssteuerung mit wechselseitigen Rückmeldungen zwischen der Arbeitsvorbereitung (Projektleitung) und der Produktion.

    Ergebnisse der einzelnen Projektphasen

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    Unternehmensbeschreibung

    Name
    Holz-Hess GmbH
    Anschrift
    Am Bahnhof 1, 09465 Sehmatal
    Umsatz pro Jahr
    10 - 50 Mio. €
    Branche
    Produktion, Industrie, verarbeitendes Gewerbe
    Gründungszeitraum
    Vor 10 - 49 Jahren
    Beschäftigtenzahl
    10 - 49
    IT-Investition pro Jahr
    1.000 - 5.000€
    Unternehmensangebot
    Produkte
    Unternehmer*innen Zitat zum Projekt
    Die digitale Auftragsmappe erleichtert die Auftragsabwicklung und wir haben jederzeit einen Überblick. Das Projekt hat uns dazu gebracht, weitere Prozesse und benötigte Informationen zu hinterfragen sowie die Aufgaben als Gesamtpaket zu überdenken. Dadurch konnten wir von der Unterstützung des Mittelstand-Digital Zentrums Chemnitz in mehrfacher Hinsicht profitieren.
    Tom Jahn
    kaufmännischer Geschäftsführer
    Projektbewertung aus Unternehmenssicht
    Das Projekt hat dazu beigetragen das unser Unternehmen für die Zukunft gerüstet ist.
    Mit dem Projektergebnis sind Sie zufrieden.
    Unsere Erwartungen an das Projekt wurden erfüllt.
    Sie würden die Projektumsetzer weiterempfehlen.

    Projektunterstützung

    Projektumsetzer
    Technische Universität Chemnitz - Professur Fabrikplanung und Intralogistik
    FPIL
    info@digitalzentrum-chemnitz.de
    Zentrum
    Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz
    MDZC
    info@digitalzentrum-chemnitz.de

    Weitere Kooperationspartner

    Projektumsetzer
    Technische Universität Chemnitz - Professur Fabrikplanung und Intralogistik
    Zentrum
    Mittelstand-Digital Zentrum Chemnitz
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