E-Commerce im Großhandel bei Südmetall
Veröffentlicht: 05.09.2025 / zuletzt bearbeitet: 08.06.2026
Projektziele & Projektergebnis
Projektziele:
Umsetzung projekt in den Bereichen „Prozesse“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen und des Bekanntheitsgrades des Unternehmens.
Umsetzung projekt in den Bereichen „Prozesse“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Kundenbedürfnisse/ Kundenbeziehungen und des Bekanntheitsgrades des Unternehmens.
Projektergebnis:
Die besonderen Anforderungen im B2B Bereich wurden hier vorbildlich umgesetzt. Ein Produktportfolio von fast 100.000 Artikeln samt Stammdaten und Verarbeitungshinweisen stehen den Handwerkskund:innen auf einem Klick zur Verfügung. Zudem bedient Südmetall jetzt auch eine Zielgrupp
Die besonderen Anforderungen im B2B Bereich wurden hier vorbildlich umgesetzt. Ein Produktportfolio von fast 100.000 Artikeln samt Stammdaten und Verarbeitungshinweisen stehen den Handwerkskund:innen auf einem Klick zur Verfügung. Zudem bedient Südmetall jetzt auch eine Zielgrupp
Gesamtprojekt
Personentage
0 Tage
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Nicht ausgeführt
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Phase
Konzept
Prototyp
Entwicklung
Testen
Implementierung
Beteiligte
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Kosten*
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Projektphase ausgeführt
Projektphase nicht ausgeführt
interne Projektbeteiligte
externe Projektumsetzer
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Es bestehen Optimierungspotenziale in den Bereichen Vertrieb
Die Arbeitsweisen mussten überdacht werden in den Bereichen Vertrieb
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Wie können die Kund:innenbeziehungen verbessert werden?
- Wie lassen sich die Prozesse im Backoffice optimieren?
- Wie lässt sich der Umsatz steigern?
Projektdetails
Zeitrahmen: 01.07.2024 - 30.11.2025
Der Großhandel steht vor neuen Herausforderungen. Das gilt ganz besonders für Lieferanten der Handwerksbranche, Effizienz und Convenience sind dabei wichtige Faktoren. Klassische Erfahrungen aus dem B2C E-Commerce sind nur bedingt zu übernehmen, da im B2B nicht das shoppen im Vordergrund steht. Ein Großhandel ist vielmehr ein Teil des Supply Chain seiner Kund:innen.
Ergebnisse der einzelnen Projektphasen
Konzept
Prototyp
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Entwicklung
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Testen
Implementierung
Mögliche Hard- und Software-Lösungen
Software: SilverERP
:
Unternehmensbeschreibung
Name
SÜDMETALL Otto Leonhard GmbH
Anschrift
Frauenstraße 48, 82216 Maisach
Umsatz pro Jahr
Nicht angegeben
Branche
Handel (inkl. Online)
Gründungszeitraum
Vor mehr als 50 Jahren
Beschäftigtenzahl
50 - 249
IT-Investition pro Jahr
Nicht angegeben
Unternehmensangebot
Produkte
Unternehmer*innen Zitat zum Projekt
Projektbewertung aus Unternehmenssicht
Das Projekt hat dazu beigetragen das unser Unternehmen für die Zukunft gerüstet ist.
Mit dem Projektergebnis sind Sie zufrieden.
Unsere Erwartungen an das Projekt wurden erfüllt.
Sie würden die Projektumsetzer weiterempfehlen.
Projektunterstützung
Projektumsetzer
Handelsverband Deutschland - HDE - e.V.
HDE
hde@einzelhandel.de
Zentrum
Mittelstand-Digital Zentrum Handel
MDZH
info@digitalzentrumhandel.de
Weitere Kooperationspartner
Projektumsetzer
Handelsverband Deutschland - HDE - e.V.
Zentrum
Mittelstand-Digital Zentrum Handel
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