Vorbereitung einer Digitalisierungs-/Digitalstrategie mit KI
Projektziele & Projektergebnis
Erstellung projekt in den Bereichen „Prozesse“ mit dem Ziel der Erhöhung/Steigerung/ Optimierung der Entscheidungsqualität, der Strategieentwicklung, des Informationsflusses (Qualität, Verfügbarkeit und Transparenz).
Eine Ergebnispräsentation, die die erforderlichen Maßnahmen zur digitalen Transformation, einschließlich einer langfristigen "Routenplanung" zum möglichen Einsatz von KI und Optimierung der Geschäftsprozesse, enthält.
Gesamtprojekt
Top Erkenntnisse aus dem Projekt
Ausgangslage
Zentrale Fragestellungen im Projekt
- Wie erarbeitet man eine Digitalisierungs-/Digitalstrategie die auch den Einsatz von KI im Unternehmen vorsieht?
- Welche Systeme müssen dazu miteinander verknüpft werden, um eine nahtlose digitale Infrastruktur zu schaffen?
- Wie muss die Datengrundlage hierfür aussehen?
Projektdetails
Die Pfennig Reinigungstechnik GmbH entwirft und produziert manuelle Reinigungsgeräte (wie Reinigungswagen, Mopp und Tücher) für hygienisch sensible Bereiche wie Reinräume (z. B. in Krankenhäusern, Laboren und der Chipherstellung). Darüber hinaus bietet das Unternehmen Schulungen in diesen Bereichen an.
Im Rahmen der Potenzialanalyse wurden die Mittelstand-Digital Expert:innen von ibi research kontaktiert, um das bestehende Digitalisierungspotenzial zu bewerten und zu untersuchen, inwieweit Künstliche Intelligenz (KI) zur Optimierung interner Prozesse eingesetzt werden kann. Dabei wurden jedoch verschiedene Herausforderungen festgestellt, insbesondere eine dezentrale und redundante Datenhaltung mit Insellösungen, die zu hohen Suchzeiten führten und dadurch wertvolle Ressourcen unnötig bindeten.
Die aus der Potenzialanalyse abgeleiteten Empfehlungen umfassen die Entwicklung einer Digitalisierungs-Roadmap, die kontinuierliche Erhebung und Optimierung von Geschäftsprozessen, eine stärkere Vernetzung mit den Digitalisierungsbeauftragten anderer Unternehmen sowie die gezielte Einbindung der Mitarbeitenden in den Veränderungsprozess.
